Políticas de Envio e Entrega

Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, o seu pedido passa pelo processo de separação, embalagem e faturamento.
O prazo para a postagem do produto nos Correios ou na transportadora parceira é de 1 a 2 dias úteis.
Atenção: Boletos bancários podem levar até 3 dias úteis para compensação, enquanto pagamentos via Pix ou Cartão de Crédito costumam ser aprovados na hora.

O prazo total de entrega varia de acordo com a sua região (CEP) e a modalidade de envio escolhida no momento do checkout (PAC, Sedex ou Transportadora).
O prazo estimado de entrega começa a contar a partir do dia útil seguinte à data de postagem do produto.
Você pode simular o prazo exato de entrega para a sua região diretamente na página do produto ou no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.

O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso dos produtos e no CEP de destino.
Política de Frete Grátis: Oferecemos Frete Grátis para compras acima de R$ 149,00.
Para pedidos de valor inferior a R$ 149,00, o custo do frete será por conta do cliente, conforme exibido na tela de pagamento.

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá uma mensagem contendo o Código de Rastreamento e as instruções para acompanhar o transporte do seu pacote.
Você também pode consultar o status do seu pedido e o código de rastreio fazendo login na sua conta em nosso site, na seção "Meus Pedidos".

As transportadoras e os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber o pacote após as tentativas, o produto retornará para o nosso centro de distribuição.
Importante: O preenchimento correto do endereço de entrega é de total responsabilidade do comprador. Caso o produto retorne devido a um endereço incorreto, incompleto ou por ausência do destinatário, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Em casos de fatores externos imprevisíveis, como greves de órgãos públicos (Correios), condições climáticas extremas (enchentes/tempestades) ou problemas graves nas vias de trânsito, o prazo de entrega poderá sofrer atrasos. Nessas situações, nossa equipe dará todo o suporte para atualizar o cliente sobre o status da entrega.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio ou sobre a entrega do seu pedido, entre em contato com o nosso suporte:

- WhatsApp: +55 87 9909-0576
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h.